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食物包装有俩日期 顾客等半月没回信

  •   顾客叶先生10月底在沃尔玛购物广场北京宣武门分店购买了名为“百洋手打牛筋丸”的食物,回家后却发现食物包装上印有两处相差一个半月的生产日期,11月初叶先生再次来到超市索要说法,“但20天过去了,工作人员记载状况后就再没联络过我。”21日,据部分负责人介绍,该事情已向收购部分核对,正在走相关流程,但详细何时给出解决办法,负责人表明仍无法确认。

      21日记者在叶先生供给的视频外包装反面看到,生产日期处写有“2017-7-14”的字样,但在食物包装正面的右下方,却还印有一串黑色生产日期为“20170902”。依据购物小票记载和叶先生回想,牛筋丸是于本年10月28日购买的,“这个月初我因为双日期的事又来过门店,但其时负责人只说去核实,之后就没信儿了。”叶先生表明依据《中华人民共和国食物安全法》,顾客能够向生产者或许经营者要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金,添加补偿的金额缺乏一千元的,为一千元。

      21日记者在沃尔玛宣武门店看到,该款产品现已从冰柜中下架。门店肉类部分负责人黄先生表明因为超市处理事务有其流程,所以至今还没有得到公司回复,“因为货品都是总部统配的,这件食物厂家又在福州,所以联络起来比较费事,不过咱们每周都在跟进。”但记者问及答复期限,黄先生表明现在还无法确认。

      21日下午,记者从沃尔玛(我国)投资有限公司事务部的相关声明中看到,沃尔玛表明“一向严厉依照国家法规查验供货商的相关资质证明。门店对顾客反映的状况非常重视,已暂停出售相关产品并催促供货商严厉自查。咱们正在同供货商一同对事情进行回忆,并将与顾客持续坚持交流,活跃妥善解决此事。”



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